在省城的二级以上公立医院及基层医疗卫生机构里,患者只需携带一部智能手机,通过电子健康卡二维码,即可轻松完成挂号、就诊、检查、取药以及费用结算等各个环节,真正实现了“一码在手,就医无忧”,这就是申领使用电子健康卡的便捷。但它怎么申领使用?老年人和儿童能否申领?还有其他便利吗?
11月28日上午,太原市政府新闻办举行新闻发布会,就这些问题做了系统解答。
启动至今使用人次已达300万
太原市卫健委相关负责人介绍,太原市电子健康卡于2023年2月启动建设,并于今年年初举行首发式,标志着太原市在“互联网+医疗健康”应用中更进一步。
在过去,患者就医往往需要携带大量的纸质病历、检查申请单,有的医院还有就诊卡、各种二维码等,不仅容易丢失,还增加了就医的复杂性和时间成本。而今,电子健康卡的实施,将医院就诊全流程一码化,患者只需携带一部智能手机,通过电子健康卡二维码,即可轻松完成挂号、就诊、检查、取药以及费用结算等各个环节,真正实现了“一码在手,就医无忧”。这种一站式就医及结算服务,不仅极大地简化了就医流程,还有效缓解了医院排队等候的现象,提高了就医效率。
目前经过“先试点、再推广”的实施路径,太原市电子健康卡已实现了对市、县(市、区)二级以上公立医院及基层医疗卫生机构的全面覆盖,累计发卡已突破230万张,使用人次已达300万。
为什么要继续普及电子健康卡呢?对此,太原市卫健委相关负责人表示,电子健康卡在整合数据资源、促进信息共享方面同样发挥着举足轻重的作用。借助电子健康卡的基础能力,太原市有效整合了全市健康医疗服务数据资源,实现跨医院健康信息共享。“这意味着,患者在不同医院的就诊记录,经过本人认证后,均可随时授权调阅查询,为医生提供更加全面、准确的诊断依据,从而制定出更为精准的治疗方案。”同时,电子健康卡的普及还强化了健康医疗中数字身份的管理,提升了电子健康卡作为卫生健康领域数字化基础设施的支撑作用,促进了健康医疗大数据的创新应用和安全规范发展,营造良好的发展生态环境,为健康产业的蓬勃发展注入了新动力。另外,电子健康卡的普及对于提升居民健康素养、强化自我管理能力同样具有重要意义。通过电子健康卡,居民可以随时查看自己的健康信息,了解自身健康状况的变化趋势,从而更加主动地参与健康管理。这种从被动治疗向主动健康管理的转变,不仅有助于降低疾病发生的风险,还提升了全民健康水平,持续推进健康中国建设。
多种服务只为便民
据了解,电子健康卡为太原市居民建立了个人健康统一身份和服务凭证,提供了“互联网+医疗健康”的便民服务与全生命周期的健康管理,让居民可以体验“一人一档、一卡通行、一生服务、一网共享”的健康聚数服务。在医院就诊时,居民持电子健康卡可享受智能导诊、预约挂号、签到就诊、检查检验、缴费取药、入院登记、押金充值、出院结算等19项全流程就诊服务;在社区就诊时,居民持电子健康卡不仅可享受全流程就诊服务,还可以实现扫码建档、慢病管理、妇幼保健、健康体检及扫码迁档(试点)等5项健康管理服务;在线上应用时,居民可实现个人门诊记录、住院记录、一日清单、检查检验报告、体检报告、健康档案等自助查询和献血服务、出生证预约办理等16项内容。
“在献血服务模块,献血者可在该模块内查询献血屋地址、献血经历、献血须知、献血结果等信息,同时可以在线办理优先用血和血费报销的申请,极大地方便了献血者。”太原市血液中心相关负责人介绍。患者就医需要用血时,如本人或其配偶、父母、子女曾经在太原市参加过无偿献血,献血者可通过电子健康卡平台线上提交优先用血申请,献血者接收到申请通过短信后,中心在24小时内可将血液发放至临床医疗机构,从而保障献血者优先用血权益。
目前,太原市电子健康卡推广和应用工作进展顺利,建成并逐步完善市级卡管平台和跨域主索引服务体系,覆盖全市市、县(市、区)二级以上公立医院及基层医疗卫生机构,下一步将与省卡管平台对接,实现与省级医院的一码通用。
老人和儿童可由家人“代办”
目前,太原市所有城乡居民及持有法定有效证件的外籍人士均可通过以下三种方式实名认证后申领:第一种APP形式,市民可通过下载市政府“我的太原”APP、“锦绣太原”APP注册申领电子健康卡;第二种微信公众号渠道,市民可关注市卫健委“健康太原”“健康太原12320”、各医院官方微信公众号,点击“电子健康卡”申领;第三种微信、支付宝小程序途径,在该途径中搜索“健康太原”小程序即可在线申领电子健康卡。
“在数字化快速发展的今天,老年人和儿童使用电子健康卡时确实会面临一些不便,为此,我们引入了‘亲情代办’功能,进一步彰显城市在推进数字化医疗服务过程中的温暖与关怀。”太原市数字健康保障中心相关负责人介绍,监护人注册申领电子健康卡后,在首页“便民服务”界面点击“亲情账号”“添加就诊人”,完善老年人或儿童个人信息后,即可完成电子健康卡代办。
对于大众担心的电子健康卡在使用过程中,如何确保居民个人信息安全的问题,太原市数字健康保障中心相关负责人表示,已经通过多种技术措施做好保障:“一是在本人申领时,通过人脸识别、身份证等方式进行身份核验和授权,同时,通过公安部的国家网络身份认证公共服务平台,结合口令、人像、动态验证码等多种认证因子,实现用户的身份核验,确保只有本人才能申领电子健康卡。”在“亲情账号”申领时,依托太原市全民健康信息平台的强大数据支持,对于18岁以下儿童或65岁以上老人与代办人属于同一家庭关系的则可申领,有效保护了个人信息安全。电子健康卡采用国产密码算法,保证数据的保密性、完整性、不可抵赖性。此外,太原市电子健康卡的建设与应用均符合国家信息安全等级保护三级认证及商用密码应用安全评估要求,并通过了中国软件评测中心的源代码安全测试,保障数据安全与业务系统稳定运行。(记者 张梦莹)