为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,满足企业群众7×24小时“随时能办”需求,息县政务服务和大数据管理局升级基础设施建设,将原有的24小时自助政务服务大厅提升改造。
升级改造后的24小时自助政务服务大厅位于政务服务大厅大门左侧,在自助大厅入口处设置轮椅通道、扶手及缘石坡道,保障老、弱、病、残、孕等特殊人群通行安全。大厅内设置政务服务一体机、社会保障自助一体机、自助信用查询机、公积金及公安驾驶证自助制证机、警医通体检机等14台便民服务机,群众可通过身份证、社保卡等证件按照自助终端设备的提示,自助办理社保医保个人账户缴费查询、公积金明细查询打印、营业执照打印、企业信用查询打印等事项。实现在工作时间内和工作时间外全天候24小时为企业群众提供自助服务,省去排队时间,缓解窗口办事压力,工作之外时间,解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题。提供政务服务事项即来即办,打造更为便捷、高效的24小时“服务不打烊”幸福圈。
下一步,息县政务服务中心将根据企业和群众的办事需要,不断完善提升自助机功能,充实服务范围和种类,增加服务供给的多样性,满足企业群众个性化办事需求,实现全方位、多元化的“全天候”的政务服务。(郝昱玮 李传宇 王哲)
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